AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich der AGB (Condays Webseite)
2. Leistungsbeschreibung, Gutscheine und Buchungen
3. Condays-Gutscheine, Gutscheineinlösung
4. Widerrufsrecht
5. Beschreibungen der Erlebnisse und Darstellungen
6. Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis
7. Verfügbarkeit und Witterungsbedingungen
8. Preise, Verpackung und Versand
9. Zahlung, Lieferung und Eigentumsvorbehalt
10. Rücktritt bei Nichtzahlung, Folgen des Zahlungsverzuges
11. Leistungsänderungen und Ausfall
12. Rücktritt des Kunden, Stornierung, Terminverschiebung
13. Rücktritt von Condays
14. Haftung
15. Form von Erklärungen
16. Die Nutzung der Condays Webseite, Gewährleistungsausschluss
17. Condays Schutzrechte und Marken
18. Änderungen der AGB
19. Datenschutz
20. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand
1. Geltungsbereich der AGB, Condays Webseite
Die Condays Webseite wird von der Firma Condays im folgenden "Condays" genannt, betrieben.
Für sämtliche Darstellungen der Angebote, Produkte und Diensteistungen sowie Buchung, Kauf und Vermittlungstätigkeiten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im folgenden AGB genannt. Eine Änderung oder Ergänzung behält sich Condays ausdrücklich vor.
2. Leistungsbeschreibung, Gutscheine und Buchungen
1. Condays bietet Erlebnisgeschenke, Reisen und diesbezügliche Dienstleistungen über das Internet und andere Vertriebsformen an. Die Leistungen von Condays beschränken sich auf den Verkauf von diversen Gutscheinen, Reisen und Geschenkboxen sowie auf die Vermittlung von Erlebnissen und Reisen. Condays handelt nur als Vermittler in Hinblick auf Reiseleistungen sowie Erlebnisleistungen. Der Vertrag hinsichtlich der Buchung und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der gebuchten Leistung als solche stellt keine Leistungspflicht von Condays dar.
2. Condays bietet Gutscheine in zwei Formen an. Zum einen Erlebnistickets und zum anderen Wertgutscheine.
Erlebnistickets sind grundsätzlich für ein bestimmtes Erlebnis ausgestellte Gutscheine und berechtigen insofern zur Buchung und Teilnahme an diesem Erlebnis.
Wertgutscheine werden über einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Diese Wertgutscheine können Sie oder der Beschenkte zur Bezahlung eines später auszuwählenden Produktes von Condays nutzen.
3. Beim Erwerb eines Gutscheins oder einer Reise erhalten Sie vor Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und eventuell zu ändern.
Wenn Sie nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz dieser AGB den Button "Bestellung absenden" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an Condays.de ab.
4. Die Annahme dieses Angebots und somit der Vertragsabschluss erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware, wie dem Gutschein, der Geschenkbox oder den Reiseunterlagen.
Ihre Bestelldaten werden dazu von Condays gespeichert. Es erfolgt die Übersendung einer Rechnung an Ihre E-Mailadresse, die sie sich bei Bedarf ausdrucken können.
5. Condays vermittelt Ihnen auch eine direkte und verbindlichen Terminbuchung bei verschiedenen Veranstaltern. Hierbei kommt unter Akzeptanz der jeweiligen Veranstalter-AGB ein Vertrag bezüglich der Durchführung des Erlebnisses unmittelbar mit den ausgewählten Veranstaltern zustande.
3. Condays-Gutscheine, Gutscheineinlösung
1. Erlebnisgutscheine berechtigen Sie oder die von Ihnen bestimmte Person nach vollständiger Bezahlung des Gutscheinwertes innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung eines konkreten Erlebnisses unabhängig vom aktuellen Preis des Erlebnisses. Für zwei oder mehrere Personen müssen dementsprechend viele Gutscheine gekauft und eingelöst werden. Es besteht kein Anspruch auf Einlösung eines Erlebnisgutscheins für ein bestimmtes Erlebnis an einem bestimmten Ort.
2. Neben dem Erwerb eines erlebnisbezogenen Gutscheins besteht die Möglichkeit zum Erwerb eines Wertgutscheins. Dieser berechtigt Sie oder die von Ihnen bestimmte Person, ihn beim Kauf von Erlebnisgutscheinen oder Tickets im Warenkorb als Zahlungsmittel zu nutzen. Wertgutscheine sind in verschiedenen Preiskategorien bzw. mit dem gewünschten Wert erhältlich. Sollte der Preis des jeweiligen ausgewählten Erlebnisgutscheins oder Tickets geringer sein als der auf dem Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben wird beim Kauf eines weiteren Erlebnisgutscheins oder Tickets angerechnet. Eine Auszahlung des Guthabens per Überweisung ist möglich.
3. Die Einlösefrist für einen Erlebnisgutschein (= Leistungsgutschein) beträgt grundsätzlich zunächst 1 Jahr ab Ausstellungsdatum bzw. Gutscheinkauf. Das aufgedruckte Datum auf dem Gutschein ist für die Einlösefrist maßgeblich. Im diesem Zeitraum von 1 Jahr trägt Condays das Risiko von Preissteigerungen der Erlebnisse beim Veranstalter. Aufgrund der Preiskalkulation und Kapazitätsplanung mit den Veranstaltern ist eine längere Übernahme des Preissteigerungsrisikos nicht möglich. Die Einlösefrist Ihres Gutscheins ist auf diesem aufgedruckt. Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Die Gutscheine sind übertragbar und können von einer beliebigen, jedoch nur einer für das jeweilige Erlebnis bzw. Erlebnisangebot geeigneten Person eingelöst werden.
4. Erlebnisgutscheine können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer nach Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro in andere Erlebnisgutscheine umgetauscht werden. Die Einlösefrist des neuen Gutscheins beträgt 1 Jahr.
5. Beim Umtausch in einen teureren Erlebnisgutschein ist der Mehrpreis zusätzlich zu entrichten. Sollte der neue Erlebnisgutschein günstiger sein, dann verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben auf dem ursprünglichen Gutschein. Das Guthaben kann wie unter § 3 Ziffer 2 beschrieben verwendet werden. Eine Auszahlung des Guthabens per Überweisung ist möglich. Erlebnisgutscheine können nicht in Wertgutscheine umgetauscht werden.
6. Werbe- oder Promotiongutscheine sind generell vom Umtausch (gegen andere Gutscheine/Waren und Bargeld) ausgeschlossen. Eine Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen oder Buchungen ist nicht möglich. Werbe- oder Promotiongutscheine können nicht mit anderen Condays-Aktionen oder Nachlässen kombiniert und nicht beim Kauf von Wertgutscheinen angerechnet werden. Zudem gelten die jeweils auf dem Gutschein oder bei der Aktion aufgedruckten Bedingungen zu deren Verwendung.
7. Nach Eingabe des Gutscheincodes auf der Condays Webseite unter dem Menüpunkt "Gutschein einlösen" oder telefonisch unter Tel.: 0800 - 23 23 555 Montag bis Samstag von 09.00-18.00 Uhr (gebührenfrei aus dem dt. Festnetz) können Sie bei Erlebnisgutscheinen selbst eine Auswahl aus den jeweils verfügbaren Erlebnissen treffen. Weiterhin können Sie auf Wunsch die AGB des ausgewählten Veranstalters einsehen sowie an den ausgewählten Veranstalter eine verbindliche Buchungsanfrage hinsichtlich Durchführung des Erlebnisses richten.
8. Die Einlösung von Condays-Gutscheinen ist ausschließlich über Condays möglich. Die konkreten Erlebnisleistungen und Teilnahmevoraussetzungen sind abhängig von Ihrer Veranstalter- und Ortsauswahl. Nach erfolgreichem Absenden Ihrer verbindlichen Buchungsanfrage erhalten Sie nach Bestätigung der Buchungsanfrage durch Ihren ausgewählten Veranstalter automatisch eine Buchungsbestätigung sowie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Erlebnis per E-Mail oder wenn Sie keine E-Mail-Adresse angeben per Post.
Der Vertragsschluss mit dem Veranstalter ist erst mit der Übersendung des Tickets oder der schriftlichen Bestätigung durch Condays verbindlich. Das Ticket berechtigt die jeweils benannten Personen zur Teilnahme am Erlebnis. Ohne Vorlage des Tickets können Sie am Erlebnis nicht teilnehmen. Der Gutschein wird zur Teilnahme am Erlebnis nicht akzeptiert.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Condays und des bei der Gutscheineinlösung oder Terminbuchung ausgewählten Veranstalters. Für die Durchführung der jeweiligen Erlebnisse sind die Condays-Veranstalter auf der Grundlage von deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verantwortlich. Die Erfüllung der jeweils gebuchten Leistung als solche stellt keine Leistungspflicht von Condays dar; Condays ist lediglich Vermittler der Erlebnisse. Die Leistungen von Condays beschränken sich darauf, diese Erlebnisse zu sammeln, zu beschreiben und Ihnen diese Angebote zu vermitteln. Bei Terminverschiebungen oder Stornierungen wenden Sie sich bitte an Ihren ausgewählten Veranstalter.
4. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax) oder, wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Erklärung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Condays.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfertige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für sie kostenfrei.Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware, für uns mit deren Empfang.
Der Kaufpreis wird im Falle des Widerrufes an den Käufer unbar zurückerstattet. Hierzu ist die Angabe der Kontoverbindung vom Kunden anzugeben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde, dieser abgelaufen ist oder einzelne Artikel aus einer Box schon benutzt oder beschädigt wurden. Es besteht ebenfalls nicht, wenn Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ist der Kunde Vollkaufmann, steht ihm kein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäss § 312 d BGB zu.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Condays oder ein Erlebnispartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. (zB. Terminierung des Erlebnisses oder Buchung von Nebenleistungen)
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Beschreibungen der Erlebnisse und Darstellungen
1. Die Beschreibung eines Erlebnisses und anderer Produktbeschreibungen auf der Condays Webseite ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung auf der Condays Webseite korrekt. Der Inhalt des Erlebnisses kann jedoch Änderungen unterliegen. Condays bemüht sich, diese Änderungen in der allgemeinen Beschreibung des Erlebnisses auf der Condays Webseite zu aktualisieren. Bei Bedarf ist eine genaue Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses telefonisch oder per E-Mail beim Condays Kundenservice zu erfragen. Condays gewährt keine Garantie für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten.
2. Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Erlebnissen und anderen Produkten auf der Webseite von Condays verwendeten Fotographien, dienen lediglich zur Veranschaulichung des jeweiligen Erlebnisses. Die Abbildungen der Fahrzeuge, Flugzeuge, Gegenstände, Personen, Orte usw. sind unverbindlich.
3. Die Zeitangaben bezüglich der Dauer der jeweiligen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt für den Zeitraum, den Sie im Zusammenhang mit dem jeweiligen Erlebnis verbringen werden. Die Erlebnisse verbringen Sie eventuell mit anderen Teilnehmern am entsprechenden Erlebnis. Es ist insofern mit kleinen Wartezeiten zu rechnen. Die auf der Condays Webseite erfolgten Zeitangaben sind daher unverbindlich.
6. Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erle
1. Die Teilnahme an einem Erlebnis kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z.B. Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Führerschein). Die Voraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der Condays Webseite. Nach erfolgter Buchung sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie oder die entsprechende Person, die an dem bestimmten Erlebnis teilnehmen soll, diese Voraussetzungen erfüllt. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist im Falle der Nichterfüllung der Voraussetzungen ausgeschlossen. Sämtliche Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der aktuellen Beschreibung auf der Condays Webseite.
2. Viele Erlebnisse sind wetterabhängig und können daher nur bei günstigen Wetterverhältnissen für das jeweilige Erlebnis durchgeführt werden. Aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der Condays Webseite unter www.condays.de werden Sie entsprechend darüber informiert, ob die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist. In einem solchen Falle obliegt es Ihnen, die Witterungsverhältnisse beim Veranstalter am Tag der Teilnahme am Erlebnis zu erfragen. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin in Absprache mit dem Veranstalter verschieben. Condays übernimmt in solchen Fällen keinen Ersatz für Aufwendungen oder Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit der Absage oder erneuten Inanspruchnahme der Leistung (Erlebnis) entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Urlaub, usw.).
7. Verfügbarkeit und Witterungsbedingungen
Die Teilnahme an Condays Erlebnissen hängt von der Verfügbarkeit des Erlebnisses beim jeweiligen Veranstalter ab. Die aktuell verfügbaren Veranstaltungstermine und -orte zu Ihrem Erlebnis können Sie über den Condays Kunderservice per E-Mail oder telefonisch erfragen.
Condays empfiehlt, die Buchung mit einem Vorlauf von 14 Tagen vorzunehmen. Die Terminbuchung (=Vertragsschluss) mit dem jeweiligen Condays Partner ist erst mit der schriftlichen Bestätigung von Condays verbindlich. Sollten Sie ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten, kommt Condays und/oder der Condays Partner nicht für den Ersatz Ihrer Kosten auf.
8. Preise, Verpackung und Versand
1. Die auf den Condays-Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Die angebotenen Preise eines Gutscheins sowie anderer dargestellter Produkte auf der Condays-Webseite sind bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. eventueller Verpackungs- und Versandkosten. Bei Lieferung einer Geschenkbox, der Lieferung in Geschenkpapier oder dem Briefversand fallen geringe zusätzliche Kosten an.
3. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Bei Versandart "Internet" (Sofortlieferung per E-Mail) erfolgt die Lieferung kostenfrei. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Versandinformationen.
4. Die Inhalte und Artikel in einer Geschenkbox können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung in Inhalt, Farbgebung und Gestaltung etwas abweichen, bleiben in Ihrem Wert aber identisch.
5. Eventuelle Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Condays anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
9. Zahlung, Lieferung und Eigentumsvorbehalt
1. Zur Zahlung der bestellten Waren und Dienstleistungen stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Dies sind wahlweise die Überweisung, mittels Kreditkarte, Paypal, Giropay sowie auf Rechnung. Condays behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen.
2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Person und Adresse. Je nach gewählter Versand-, Zahlart und Bestimmungsort erfolgt die Auslieferung sofort oder innerhalb von 1-4 Tagen. Lieferfristen verlängern sich bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung. Das gleiche gilt, wenn Sie eventuelle Mitwirkungspflichten nicht erfüllen.
3. Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr der Gutscheindaten ist die unverzügliche Mitteilung an Condays notwendig, um die Sperrung der auf dem Gutschein befindlichen Zugangsdaten zu veranlassen. Jeder, der Kenntnis von den Gutscheindaten hat, ist zur Einlösung berechtigt. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheins ohne vorherige Meldung übernimmt Condays keine Haftung.
4. Wenn Sie den Kauf gegen offene Rechnung wünschen, kann Condays, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können, eine Bonitätsauskunft einholen. Dazu werden wir Ihre Daten an die Schufa in 65203 Wiesbaden weitergeben. Sie willigen mit dem Akzeptieren unserer AGB am Ende des Bestellvorganges ein, dass die Condays Event der Schufa Holding AG, Hagenauer Straße 44, 65203 Wiesbaden, Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Vertragsverhältnisses übermittelt und Auskünfte über Sie von der Schufa erhält.
Unabhängig davon wird die Condays Event der Schufa auch Daten auf Grund nicht vertragsgemäßem Verhalten (z.B. anhaltender Zahlungsverzug oder Missbrauch) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist.
Die Schufa speichert und übermittelt die Daten an ihre Vertragspartner im EU-Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben.
Die Schufa stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die Schufa Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die Schufa ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen.
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben.
5. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine, Geschenkboxen und andere Produkte oder Waren das Eigentum von Condays. Eine Bezahlung ist sofort bzw. bei Rechnungskauf spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) fällig.
Condays hat das Recht nach Ablauf der Zahlungsfrist vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Gutschein zu stornieren. Die gesetzlichen Ansprüche betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges bleiben unberührt.
10. Rücktritt bei Nichtzahlung, Folgen des Zahlung
11. Leistungsänderungen und Ausfall
12. Rücktritt des Kunden, Stornierung, erminversch
Der Kunde hat das Recht aus wichtigem Grunde vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dazu ist folgemdes zu beachten.
Einen Umtausch oder eine Rückgabe von Gutscheinen aus wichtigem Grund nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist kann Condays nur zulassen, wenn diese Gutscheine an die Firma Condays postalisch zurückgesandt werden. Dazu ist für eventuelle Rückfragen der Rücksendebeleg aufzubewahren, bis ein Umtausch oder eine Erstattung stattgefunden hat.
Wichtige Gründe können eintreten, wenn Erlebnispartner in die Insolvenz geraten sind, Partner keine Termine innerhalb einer angemessenen Frist ausgeben können oder das Erlebnis selbst nicht mehr buchbar ist. Ohne Übersendung dieser Gutscheine ist eine Rückerstattung bzw. Rückzahlung des Kaufpreises nicht möglich, da diese Gutscheine entwertet werden müssen.
Condays prüft in jedem Einzelfall ob ein wichtiger Grund vorliegt, jedoch nur dann, wenn Condays der beanstandete Gutschein selbst vorliegt. Der Kunde muss daher diese Gutscheine postalsich an Condays zurücksenden um einen Umtausch oder eine Erstattung zu erreichen.
13. Rücktritt von Condays
14. Haftung
15. Form von Erklärungen
16. Die Nutzung der Condays Webseite, Gewährleistu
17. Condays Schutzrechte und Marken
18. Änderungen der AGB
19. Datenschutz
1. Die Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte bei der Verarbeitung und Nutzung von Informationen legt Condays großen Wert. Daher steht die Condays-Datenschutzpraxis im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG). Condays benutzt sichere Technologien: Die Sicherheitsserver-Software SSL (Secure-Socket-Layer) ist eine der besten in Sachen sicherem Online-Handel. Sie verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Name und Adresse sowie alle Bestelldaten. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann.
Bei Condays werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind. Um der stetigen Weiterentwicklung der technischen Standards gerecht zu werden, optimiert Condays kontinuierlich die Sicherheitsstandards.
2. Zunächst können Sie das Angebot der Condays-Webseite und Ihrer Partner einmal kennen lernen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Eine Registrierung ist hierzu nicht notwendig. Beim Besuch der Condays-Webseite wird von unserem Webserver die IP-Adresse des Rechners gespeichert. Diese IP-Adresse ist nicht personenbezogen und kann im Rahmen von statistischen Auswertungen von Condays genutzt werden. Wenn Sie bei Condays eine Bestellung oder Buchung tätigen, ist es notwendig personenbezogene Daten wie z.B., Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Versandadresse, sowie, falls Sie mit Kreditkarte bezahlen, Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Kreditkarte anzugeben. Nur so kann Condays Ihren Auftrag bearbeiten und ausführen.
Zudem werden personenbezogene Daten bei folgenden Vorgängen abgefragt:
- bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Gutscheinkonto"
- bei der Kontaktaufnahme mit uns
- beim Newsletter abonnieren/ abbestellen
3. Condays gibt grundsätzlich keine persönlichen Daten oder Informationen an Dritte weiter. Ausgenommen sind Dienstleistungspartner, welche zur Abwicklung Ihrer Bestellung Daten einfordern. Hierzu zählen unter anderem Transportunternehmen wie die Deutsche Post und Condays-Kooperationspartner, die im Auftrag von Condays Daten verarbeiten. Dies betrifft Lieferungen von Gutscheinen per Brief, wobei natürlich ohne Ihre Adresse keine Zustellung möglich wäre.
Die Übermittlung von Daten an Dienstleistungs- und Kooperationspartner erfolgt nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Der Umfang beschränkt sich hierbei auf das notwendige Minimum. Condays verpflichtet sich Daten lediglich zu eigenen Zwecken sowie zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Bestellungen und weiteren zustande gekommenen Verträgen zu nutzen.
20. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand
1. Soweit das Gesetz nichts anderes regelt, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Geschäftssitz der Firma Condays.
2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt jedoch nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften in Ihrem Heimatland günstiger sind (Art. 29 EGBGB).
3. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, sind Sie Kaufmann oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt, oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Condays.de.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Condays.de
Stand: Oktober 2010
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