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Widerrufsrecht

 

1. Als Kunde haben Sie nach § 312 d BGB das Recht, Ihre Bestellung (Vertragserklärung) innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Gutscheines ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen (z.B. Brief, Fax). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Gutschein und die Gutschein-Verpackung sind zurückzusenden. Wenn der Bestellwert insgesamt bis zu 40,- EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Der Widerruf ist zu richten an:

Condays.de
Abteilung Kundenservice
Leipziger Platz 11
D-10117 Berlin
Telefon: +49 (0) 800 - 23 23 555 (gebührenfrei aus dem dt. Festnetz)

2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Der Gutschein, bzw. die Gutschein-Verpackung mit vollständigen und ungenutzten Inhalten, ist zurückzusenden.

3. Der Kaufpreis wird im Falle des Widerrufes an den Käufer unbar zurückerstattet. Hierzu ist die Angabe der Kontoverbindung vom Kunden anzugeben.

4. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde oder einzelne Artikel aus einer Box schon benutzt oder beschädigt wurden. Es besteht ebenfalls nicht, wenn Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Ist der Kunde Vollkaufmann, steht ihm kein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäss § 312 d BGB zu.

6. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Condays oder ein Erlebnispartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. (zB. Terminierung und /oder Ausübung des Erlebnisses vor Ablauf der Widerrufsfrist; Buchung von Nebenleistungen)

7. Ein Widerruf bzw. eine Rückgabe von über Condays gekaufte Tickets an den jeweiligen Veranstalter ist nach § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB ausgeschlossen.

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